Отзывы клиентов

Все хорошо, претензий нет.
Заявки отрабатываются во время.
Плановые работы проводятся качественно.

Персонал вежливый. Документация понятная.

Хочу выразить особую благодарность инженеру Сенатову Василию! Мастер выполнил свою работу на 10 из 10! Обратился в АВГ ИС с «проблемой» такого характера- котел при запуске(розжиге) создает хлопки, зимой уходил несколько раз в ошибку Е04, также требовалось обслужить котел. Мастер все сделал по регламенту(я сам просто технарь и изучил подробно инструкцию по эксплуатации котла-там прописаны все работы, которые необходимо произвести при ежегодном тех обслуживании). Это первый мастер(до этого было 3 других на обслуживании данного котла), который снял горелку(до этого максимум что с ней делали-продували из компрессора, снял и промыл лопасти вентилятора турбины, отрегулировал давление в расширительных баках не просто подкачав давление насосом, а предварительно слил воду из системы. Настроил давление газа и объяснил из-за чего присутствуют хлопки при запуске котла, к сожалению это особенность моей системы дымовыведения-теперь я полностью спокоен. Спасибо огромное за то, что отправили данного мастера ко мне. Всем рекомендую.

Очень хороший сервис. Вы молодцы!
Техники всегда вежливые и в высшей степени профессиональны.
После проверки дали несколько советов для увеличения срока службы котла.
Спасибо вам за качественную работу!
-
С уважением,

Владимир Кыров

Здравствуйте!
Качеством вашего обслуживания я довольна, мастер всегда на связи и оперативно решает возникшие проблемы. Всегда вас рекомендую другим жильцам.
Спасибо

Я довольна качеством предоставляемых услуг, вашей компанией! Впервые обратилась при переоформлении газового оборудования, после приемки квартиры, 19 марта 2019 г.

Мастер приехал в срок. Всё проверил. Объяснил как пользоваться котлом и как следить за счётчиком. Заполнил сам все документы и договор на обслуживание. В последствии сам привез акт с печатью и подписью. Объяснил, что и как делать дальше. Далее, уже обращались летом, когда устанавливали кухню и надо было подключать новую газовую плиту. Это было воскресенье.
Мастер позвонил и уточнил в какое время ему подъехать. Приехал посмотрел, что не хватает переходника от газового шланга к плите. Сам поехал и купил его. Всё подключил, проверил и рассказал, как включать и пользоваться плитой и как должны работать вытяжка и вентиляция.
После приходил мастер и проверял прибором, нет ли утечки газа. Всё ли правильно работает и эксплуатируется. Проверял квартиры по всему дому. Заранее на подъездах дома, были развешаны объявления.

Все мастера вежливые, внимательные, знающие, отвечают на любой вопрос. Всегда снимают обувь или используют бахилы. Я довольна качеством предоставляемых услуг!
Благодарю за работу!

Выражаем благодарность ООО «АВГ Инженерные системы» за четкую работу и высокое качество оказываемых услуг. В течение трех лет являемся клиентом по обслуживанию газового оборудования по адресу ЖК Западное Кунцево, ул. Никольская д. 2. к.1.

Хотелось бы отметить такие положительные моменты, как:
— Заблаговременное напоминание о необходимости продления договора
— Оперативный ответ на телефонные звонки и готовность сотрудников помочь в решении возникающих вопросов
— Наличие техника и аварийной службы непосредственно в ЖК
— Квалификация мастеров (в частности, Санатова В.А., проводившего ТО котла 10.02.2018 г.)

Хочу сказать спасибо, за то что благодаря вашей компании я встретил высоко квалифицированных специалистов и мой дом наполнился долгожданным теплом!!!

Выражаю отдельную благодарность сервис инженеру Ивану. Почем я так доволен спросите Вы, вот не сколько вещей которые мне очень понравились:
— Иван, пунктуален.
— Процесс работы отлажен таким образом что бы максимально качественно произвести диагностику и ремонт, Иван не только оснащён всем необходимым оборудованием, но и уверенно умеет им пользоваться.
— Все работы производились максимальна аккуратно, при замене трудно доступных элементов внутри котла, не было ни чего залито, особенному вниманию Иван уделил электронным компонентам основной платы котла
— Без лишних вопросов, лёгок в общении.

Рекомендую этого мастера, да и сам знаю к кому обратиться. ООО «АВГИС» — спасибо что в Ваших рядах есть такие специалисты!!!

Добрый день, сотрудники АВГ. Хочу оставить вам отзыв о Вашей работе.

Нравится:
1. Отзывчивость
2. Оперативность в устранении неисправностей
3. Доброжелательность

Не нравится:
1. При получении справок, договоров и др. документов приходится по 30–40 мин стоять над душой неработающего компьютера в вагончике.

Хочу поблагодарить за добросовестную работу Ивана и Илью. Сколько раз не обращался, всегда только оперативно решались вопросы.

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников Максима и Ивана из Нахабинского подразделения АВГ. Супер компетентные ребята, которые не оставили нас без тепла и горячей воды! Выражаю им огромную благодарность и уважение за профессионализм и качественную работу! С уважением, житель ЖК Нахабино Ясное Булавин Максим.

Добрый день! Договор со мной был заключен в июне 2016 г. С момента заключения договора и по настоящее время, ничего плохого я сказать о работе сотрудников вашей организации я не могу, только хорошее.

Все ответы на обращения мной по телефону были корректны и понятны. При возникновении проблем с работой газового котла(а они возникали регулярно, и не раз за это время), по заявке своевременно приходили сотрудники, по назначенному времени. Профилактический осмотр котла и вентиляции производятся регулярно.

В том году были проблемы с газовой колонкой, были разные мастера, но только Инженерные Системы устранили неполадки, я составила договор на годовое обслуживание. Работой организации довольна, думаю на будущее продлить договор.

Добрый день!
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику, который проводил плановое ТО котла. Работа проведена аккуратно и хорошо проведена консультация по работе оборудования.
Спасибо!